1. مسؤول البيانات
وفقاً للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("KVKK")، يمكن معالجة بياناتك الشخصية بواسطة Gootrend (Gooplast) Sanal Mag. ve Elk. Hiz A.Ş. ("GooPlast") بصفته مسؤول البيانات في النطاق الموضح أدناه.
2. البيانات الشخصية المعالجة
تشمل البيانات الشخصية التي تعالجها GooPlast الفئات التالية:
- معلومات الهوية (الاسم، اللقب)
- معلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان)
- معلومات أمان المعاملات (عنوان IP، سجلات ملفات تعريف الارتباط)
- معلومات معاملات العملاء (طلبات، فواتير)
- معلومات تسويقية (التفضيلات المقدمة عبر النماذج)
3. أغراض معالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة البيانات الشخصية المجمعة للأغراض التالية:
- تقييم والرد على الطلبات المقدمة عبر الموقع
- تقديم معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا وتقديم العروض
- إدارة عمليات العقد والفوترة
- الوفاء بالالتزامات القانونية
- ضمان أمان الموقع وتحسين البنية التحتية التقنية
- تحليلات رضا العملاء وتحسين جودة الخدمة
4. طريقة الجمع والأساس القانوني
يتم جمع بياناتك الشخصية بوسائل آلية أو شبه آلية عبر نماذج الاتصال على موقعنا والمراسلات بالبريد الإلكتروني ومحادثات مركز الاتصال وعمليات العقد.
تتم معالجة هذه البيانات بناءً على الأسس القانونية المنصوص عليها في المادتين 5 و6 من KVKK.
5. نقل البيانات الشخصية
قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى المؤسسات العامة المختصة وشركاء العمل ومقدمي الخدمات وشركات المجموعة، مقصورة على الأغراض المذكورة في هذا الإشعار.
6. حقوق صاحب البيانات
وفقاً للمادة 11 من KVKK، لديك الحقوق التالية:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تعالج
- طلب المعلومات في حالة المعالجة
- معرفة غرض المعالجة واستخدامها الملائم
- معرفة الأطراف الثالثة التي نقلت إليها البيانات
- طلب التصحيح في حالة المعالجة الناقصة أو غير الصحيحة
- طلب الحذف أو الإتلاف ضمن المادة 7 من KVKK
- طلب إخطار الأطراف الثالثة بالإجراءات المتخذة
- الاعتراض على نتيجة ضدك ناشئة من التحليل بواسطة أنظمة آلية
- طلب التعويض في حالة الضرر بسبب المعالجة غير المشروعة
لممارسة هذه الحقوق، يمكنك تقديم طلباتك إلى GooPlast كتابياً أو بالطرق الأخرى التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.
7. الاتصال
يمكنك تقديم طلباتك عبر: info@gooplast.com • +90 (216) 222 00 44 • Sanayi Mh. Akçiçek Sk. No:18, 34896 Pendik / İstanbul, Türkiye